{"id":938,"date":"2023-06-15T13:30:09","date_gmt":"2023-06-15T13:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/?page_id=938"},"modified":"2025-10-09T19:56:29","modified_gmt":"2025-10-09T19:56:29","slug":"retour-instructie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/retour-instructie\/","title":{"rendered":"Retour instructie"},"content":{"rendered":"\n<p>Retour procedure Multiflame B.V.:<\/p>\n\n\n\n<p>Indien u een product terug moet sturen vragen wij u rekening te houden met enkele dingen:<\/p>\n\n\n\n<p>Online aankoop retour sturen?<br>Het kan altijd voorkomen dat u een product retour wenst te sturen. Dit is uiteraard geen probleem. Indien het product ongebruikt is zullen wij het binnen 14 dagen retour nemen en u het bedrag binnen 2 weken crediteren conform de voorwaarden van webshop keurmerk.<br>Het zou kunnen voorkomen dat u het product al wel in gebruik heeft genomen maar toch retour wenst te sturen. Indien het product sporen van gebruik vertoont retourneren wij maximaal 50% van het aankoopbedrag. Dit percentage bepalen wij na het bekijken van de gebruikssporen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Retour formulier:<br><\/strong>Vermeld altijd op een begeleidend schrijven de volgende kenmerken en voeg deze toe in de doos:<\/p>\n\n\n\n<p>-Uw naam en adres<br>-Uw telefoon nummer<br>-Reden retour<br>-Wenst u een vervangend product of creditering?<\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt;&gt; Alleen volledig ingevulde formulieren incl. kopie van de originele factuur worden in behandeling genomen. &lt;&lt;&lt;<\/p>\n\n\n\n<p>momenteel zitten we in een verhuizing vraag voorafgaande naar het juiste Retour adres:<br>Multiflame B.V.<br>Huygensstraat 11<br>2652 XK Berkel en Rodenrijs<\/p>\n\n\n\n<p>Schade \/ garantie retour:<br>Producten welke retour worden ontvangen i.v.m. schade of defect zullen wij binnen 5 werkdagen onderzoeken.<br>Mocht het herstel niet mogelijk zijn binnen deze 5 dagen dan zullen wij u hierover informeren.<br>Afhandeling van garantie geschied volgens de wettelijke eisen, eerst zal geprobeerd worden het product te herstellen, lukt dit niet dan ontvangt u een nieuw product.<\/p>\n\n\n\n<p>Verzend instructie:<br>Verpak het product in de originele doos en zorg dat deze goed en stevig verpakt is.<br>Gebruik enkel blanke tape op de doos en een etiket voor het adres.<br>AUB geen andere kleuren tape en niet op de doos schrijven!<br>U mag het pakket retour sturen met een aanbieder van uw eigen keuze.<br>Rembours zendingen zullen niet geaccepteerd worden.<\/p>\n\n\n\n<p>Kosten:<br>Wij verwerken retouren volgens de wettelijk gestelde eisen voor webshops en webshop keurmerk .<br>Bij herroeping van een volledige bestelling ontvangt u het volledige aankoopbedrag retour binnen 14 dagen.<br>Bij retour \/ garantie zijn de kosten voor retour zending voor de consument.<br>Indien het teruggestuurde product binnen de garantie voorwaarden valt zullen wij de kosten voor het opnieuw verzenden voor onze rekening nemen.<br>Indien er geen sprake is van garantie zullen wij het product retour sturen na ontvangst van de extra verzendkosten.<br>Indien een retour zending beschadigd of niet volgens de bovenstaande verzend instructie retour wordt ontvangen zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.<br>Voor navraag of overige informatie kunt u uiteraard contact met ons opnemen.<\/p>\n\n\n\n<p>Met vriendelijke groet,<br>Multiflame B.V.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retour procedure Multiflame B.V.: Indien u een product terug moet sturen vragen wij u rekening te houden met enkele dingen: Online aankoop retour sturen?Het kan altijd voorkomen dat u een product retour wenst te sturen. Dit is uiteraard geen probleem. Indien het product ongebruikt is zullen wij het binnen 14 dagen retour nemen en u&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-938","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=938"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1936,"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/938\/revisions\/1936"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oklahomabbq.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}